En TANCOMAR E.I.R.L., trabajamos bajo estándares internacionales de seguridad y profesionalismo. Para garantizar una experiencia segura y organizada, te invitamos a revisar nuestras nuestros Términos y Condiciones, para cualquier actividad. Al hacer tu reservación afirmas haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones abajo especificadas.

 

1. Bautismo Buceo, Buceo Guiado y Snorkeling

En caso de no presentarse a la actividad, no aplica reembolso.

Se permite una reprogramación solo si la comunicación se realiza con al menos 24 horas de anticipación.

 

2. Reprogramaciones de cursos

Cada alumno puede reprogramar una (1) clase con un mínimo de 24 horas de anticipación.

Si la notificación se realiza con menos de 24 horas o el alumno no se presenta a la clase, se aplicará una penalidad de USD $50 por clase reprogramada.

Todo curso debe ser completado en un plazo máximo de 60 días desde la fecha de inscripción. Pasado ese periodo, se deberá realizar un pago adicional por el saldo pendiente del curso.

 

3. Duración máxima de los cursos

Open Water Diver: máximo 4 sesiones.

Advanced Open Water Diver: máximo 3 sesiones.

Si el alumno requiere sesiones adicionales, cada clase extra tiene un costo de USD $120.

 

4. Reprogramación por parte de TANCOMAR E.I.R.L.

Nos reservamos el derecho de reprogramar actividades por razones climatológicas, logísticas o por no contar con el quórum mínimo requerido.

 

5. Horarios y puntos de encuentro

Sede Hábitat: Urb. Villa El Edén P-18, Ilo – Encuentro a las 9:00 a.m: Tolerancia: máximo 15 minutos.

Pasados estos plazos, no será posible brindar el servicio y no aplica reembolso.

 

6. Uso, pérdida o daño de equipos

En caso de pérdida o ruptura de equipo alquilado, el cliente deberá reembolsar el valor correspondiente:

Máscara: USD $50 y snorkel US $ 25

Cinturón de plomos: USD $30 + USD $10 por kg

Aleta: USD $100

Computador de buceo: USD $200

Guantes: USD $35

Brújula: USD $35

Bolsillos de plomos: USD $35 c/u + USD $10 por kg.

TANCOMAR E.I.R.L., no se responsabiliza por equipos personales de los clientes; cada buzo debe cuidarlos tanto en el muelle como en la lancha.

 

7. Políticas de reembolso, la devolución varía según la fecha de cancelación:

Más de 90 días antes: 75%

Entre 89 y 30 días: 50%

Entre 29 y 15 días: 20%

Menos de 15 días: 0% (sin reembolso).

 

8. Condiciones para bucear

Por seguridad, no se permitirá bucear a personas que presenten signos de ingesta alcohólica o de drogas, tales como mareos, aliento etílico, dolor de cabeza, deshidratación, cansancio o malestar general.

No aplica reembolso ni reprogramación.

 

9. Responsabilidad del buzo

Cada participante es responsable de conocer su estado de salud antes de bucear.

Es obligatorio completar y firmar el formulario médico correspondiente.

 

RECOMENDACIONES ANTES DE BUCEAR

 

Evitar consumir comidas muy pesadas antes de la actividad.

Llevar bloqueador, ropa de baño, lentes de sol, toalla y artículos de aseo personal.

Si sufre de mareos, tomar un anti mareo con 1 hora de anticipación.

Contar idealmente con un seguro de accidentes de buceo DAN.

 

Atentamente.

 

TANCOMAR E.I.R.L